Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных, предоставляемых пользователями при использовании сайта G_NAILS (далее — «Сайт»).

Самозанятая Биктимирова Гузель Ураловна (далее — «Мастер» или «Оператор») уделяет большое значение защите персональных данных и обязуется соблюдать конфиденциальность информации, полученной от посетителей и клиентов.

2. Какие данные собираются

При использовании Сайта могут собираться следующие персональные данные:

• Для записи на услуги: имя, номер телефона, выбранные услуги, дата и время записи, пожелания к дизайну.
• Для отзывов: имя, оценка (рейтинг), текст отзыва.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные о посещении (анализируются для улучшения работы сайта).

3. Цели обработки данных

• Предоставление услуг маникюра и педикюра.
• Связь с клиентом для подтверждения записи, уточнения деталей.
• Напоминание о предстоящей записи (по телефону или SMS).
• Улучшение качества обслуживания и анализ предпочтений клиентов.
• Формирование рейтинга мастера на основе отзывов.

4. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на защищённом сервере в России. Доступ к данным имеет только мастер (Самозанятая Биктимирова Гузель Ураловна) и уполномоченные технические специалисты для поддержки работы сайта.

Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся до достижения целей обработки, но не более 5 лет с момента последнего взаимодействия. После этого данные анонимизируются или удаляются.

По вашему требованию данные могут быть удалены досрочно (см. раздел «Ваши права»).

6. Ваши права

• Право на доступ: вы можете запросить информацию о том, какие ваши данные хранятся.
• Право на исправление: вы можете потребовать исправить неточные данные.
• Право на удаление: вы можете потребовать удалить ваши персональные данные.
• Право на отзыв согласия: вы можете отозвать согласие на обработку данных в любое время.

7. Согласие на обработку данных

Используя Сайт и записываясь на услуги, вы даёте согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

Отметка в чекбоксе «Я согласен на обработку персональных данных» при отправке формы записи означает ваше полное и безоговорочное согласие.

Вы можете отозвать согласие, написав сообщение по телефону +7 951 786-21-80.

8. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для улучшения работы и аналитики. Cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве.

• Обязательные cookie: необходимы для работы сайта (корзина, авторизация).
• Аналитические cookie: помогают понять, как посетители используют сайт (Google Analytics, Яндекс.Метрика).

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность сайта.

9. Данные несовершеннолетних

Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Если вам меньше 18 лет, вы должны получить согласие родителей или законных представителей перед использованием сайта и услуг.

10. Изменения Политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по этому адресу. Рекомендуем периодически проверять страницу на предмет обновлений.

Если изменения существенные, мы уведомим вас через баннер на сайте или по телефону.

11. Применимое право

Настоящая Политика регулируется законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 г.

Все споры решаются в досудебном порядке путём переговоров. При недостижении согласия — в суде по месту нахождения мастера (г. Челябинск).

12. Контактная информация